Unentschlossenheit
Herr Karl wird manchmal von einer leichten Entscheidungslähmung geplagt. Wenn er ein bisher unbekanntes Café besucht, muss er dieSpeisekarte genau studieren . Aber heutzutage weiß er, dass es am besten ist, dies aus der Warteschlange heraus zu tun.
Nur wenige Baristas freuen sich darüber, dass Mr. Charles die Speisekarte studiert und hinter ihm mehrere wartende Kunden mit einer nachdenklichen Bestellung.
Sobald Herr Karel seine Bestellung ausgewählt hat, versucht er, sich an seine ursprüngliche Bestellung zu halten. Er weiß, dass eine Änderung der Bestellungtoleriert werden kann. Solange er rechtzeitig benachrichtigt.
Der Barista mit der Kanne aufgeschlagener Milch für den caffè latte wird wahrscheinlich nicht erfreut sein, wenn Herr Karel sich schließlich für einen cold brew entscheidet.
Komplizierte Bestellungen
Die Welt des Kaffees wird von Jahr zu Jahr komplizierter, und Herr Karel hat seit Jahren nicht mehr mit Worten bestellt:"Ein Kaffee nach dem anderen". Er weiß, dass er genau sein muss. Nur so bekommt er, was er wirklich will.
Gleichzeitig gibt er aber zu bedenken, dass es ratsam ist, die Mitarbeiter von nicht mitallzu komplizierten Rezepten zu überfordern. Selbst der Barista des Jahres kann seine Bestellung nicht genau erfüllen, wenn er das Getränk, das er beschreibt,noch nie gemacht odervon gehört hat.
Ungeduld
Seien wir ehrlich: Mr. Charles ist süchtig nach Koffein. Sobald er im Café mehr Leute vor sich sieht, wird er ungeduldig.
Doch er weiß, dass es den anderen Gästen und dem Personal genauso geht wie ihm, und dass es den wenigsten Baristas gefällt, auf die wartenden Kunden zu schauen.
Jeden Morgen versucht Mr. Charles, sich zu versprechen, dass er das nächste Maletwas geduldiger sein wird. Oder das Haus drei Minuten früher zu verlassen als heute.
Ein unangenehmer Gast
Herr Karel hat manchmaleinen schlechten Tag. Aber das macht ihn nicht unangenehm für die Mitarbeiter, die versuchen, das zu tun, was sie für richtig halten. Herr Karel weiß, dass er seinen Kaffee nichtmehr mögen wird, wenn er negative Gefühle auf den Barista überträgt. Wenn er keinen guten Tag hat,spricht er mit dem Barista über . Es sei denn, es bildet sich eine Schlange hinter ihm.
Telefon
Vor Jahren griff Mr. Charles zum Telefon, wenn er einen Anruf tätigen wollte. Heute scheint sein Smartphone an seinerHandfläche zu kleben. Entweder vertreibt er sich die Zeit oder er vermeidet einfach soziale Interaktion. Aber Herr Karel versucht, seine Techniksucht zubesiegen . Er nimmtBlickkontakt mit der Barista auf und lässt sie wissen, dass er weiß, dass auch sie ein Mensch ist. Er weiß, dass er in 3 Minutennichts auf E-Mail, Facebook, instagram oder tiktok verpassenkann. Während er wartet, wechselt er einpaar Worte mit der Barista . Er fragt sie, wie es ihr geht oder wie sie gelernt hat, Rosetten so schön zu zeichnen.
Die Unordnung
Das Aufräumen nach den Gästen ist die Aufgabe des Personals. Aber ist es nicht nett von Herrn Karl, das Lokal in besserem Zustand zu hinterlassen, als es war, als er kam?
Die Baristas sind ihm dankbar, wenn er ihnen eine Tasse und ein Glas an die Bar bringt. Solange Platz darauf ist.
Es spart ihnen Zeit. Mr. Charles weiß, dass es immerviel Arbeit rund um die Kaffeemaschine gibt.
Platz wegnehmen
Herr Karel schreibt einen Blog über Kaffee. Das macht er am besten in einem Café. Aber manchmal sitzt erdort stundenlang und hat nur einen Cappuccino getrunken. Andere Kunden kommen und gehen, weil sie nirgendwo sitzen können. Herr Karel versucht, darauf Rücksicht zu nehmen und anderen einen Platz im Café zu geben.
Laute Anrufe
Herr Karel hat einen Freund. Manchmal bespricht er mit ihm interessante Themen. Am hitzigsten wird ihre Kommunikation, wenn sie über selbstgebrühten Filterkaffee sprechen. Dann sind sie beide nicht zu bremsen und sehr laut. Herr Charles merkt jedoch, dass es andere Leute im Café gibt, die sich auch unterhalten wollen. Deshalb versuchen er und sein Freund, das Gespräch in einer angenehmen Lautstärke
für die anderen Gäste und das Personal zu führen.