Warenrücksendung

Sie haben zum Beispiel ein Geschenk für Ihren kaffeebegeisterten Freund gekauft, aber... hat er diese Mühle schon? Kein Problem! Wir tauschen den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf problemlos, kostenlos und in kürzester Zeit um.

Leitfaden für Rücksendungen

  1. Sie möchten einen Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben? Wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter der Telefonnummer +421 944 006 911, per E-Mail an:  store@greenplantation.com, oder füllen Sie das Formular auf dieser Seite aus.  Sie können das Rücksendeformular ausfüllen und die Ware an uns senden: Masarykova 968, Luhacovice, CZ. Oder verwenden Sie das untenstehende Online-Formular, um eine Rücksendung online einzurichten und einen kostenlosen Rücksendeaufkleber für den Versand auszudrucken. 

  1. Bitte senden Sie die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand zurück (sauber, unbeschädigt, vollständig). Nur so können Sie die Ware zurückschicken und erhalten eine vollständige Rückerstattung.
  2. Verpacken Sie die Ware sorgfältig für den Versand. Senden Sie die Ware gut verpackt, so dass sie unterwegs nicht beschädigt wird, mit einem Transportunternehmen Ihrer Wahl an Green Plantation, Masarykova 968, Luhačovice 76326, Czech Republic.
  3. Rückerstattung oder Umtausch von Waren. Sobald wir Ihre zurückgesendete Ware erhalten haben, werden wir das Produkt prüfen und innerhalb von 14 Tagen einen Kaufvertrag über die Rücknahme ausstellen. Wir sorgen dann für eine Rückerstattung oder einen Umtausch gegen andere Waren oder einen Gutschein im Wert der Ware.